サービス
TIBCOはソフトウェア製品をご提供するだけでなく、様々なサービスのご提供を通じてお客様の成功に貢献します。
TIBCOコンサルティングサービス
TIBCOはこれまで15年以上にわたって、最小限のリスクで、迅速に、最高品質のビジネス統合ソフトウェアソリューションをお客様に提供してまいりました。TIBCOのプロフェッショナル・サービス・グループ（PSG）は、お客様が成功裡にビジネス統合ソリューションを導入できるよう、これまで培ってきた経験、知識、再利用可能なコンポーネントなどをフルに駆使してご支援させていただきます。
- 詳しくはパートナー、もしくは弊社営業担当にご相談下さい
TIBCO教育サービス
TIBCOが提供する教育サービスにより、ご担当者様はTIBCOのソリューションを導入・実行・維持するために必要な技術を短期間で身につけることができます。その方法は、オンサイト・トレーニング、世界各国の教育センターにおけるクラスルーム・トレーニング、Webベース・トレーニングと多彩な形態をご用意しています。
- 詳細、開催スケジュールはこちら
また、TIBCOソリューションに関するスキルを証明する認定制度も整備しております。TIBCO認定プロフェッショナルを取得することで、ＴＩＢＣＯソリューションのプロジェクトを成功させるとともに、技術者としての価値を高めて下さい。
TIBCOサポートサービス
TIBCOカスタマーサポートは、週７日・1日24時間、お客様が製品を安定的にご利用いただけるよう、お客様の問題・障害・システム設定などのお問い合わせに対応しています。サポートセンターは、世界10ヶ所、アメリカ、ヨーロッパ、アジアにあり、そのうちPalo Alto、London、Woy Woyの3ヶ所は、"Major Support Centre"として連携し、お客様の問い合わせを、開いているセンターで24時間受け付ける体制を整えております。
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